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Q&Aよくある質問
  • 張替えについてQ&A
  • メーカー既製品についてQ&A
  • ご注文・お見積りについてQ&A
  • レイアウト・その他についてQ&A
張替えについてQ&A

張替えについて Q&A

1, 椅子の張替えにはどのくらいの費用がかかりますか?
まずは張り替える椅子の全体がわかる写真をメールでお送りください。
無料でお見積りさせていただきます。
※価格についてはお電話口でお答えする事はできません。 ご了承ください。
2, 張替の納期はどのくらいかかりますか?
ご注文いただいてから約1~2週間を目安としてください。
※張替えのタイプ・台数で前後します。詳しくはお問い合せください。
3, 送料はいくらかかりますか?
郵送をご利用される場合の送料はお客様のご負担になります。
4, 店舗・現場の事前調査は、お願いできますでしょうか?
県内であれば、無料で出張調査をさせていただいております。
他県については、案件の内容をメールまたはお電話にてお問合せください。
5, 他社に問い合わせたら、希望納期に間に合わないと断られました。急な納期にも対応してもらえますか?
まずはお電話で詳しい状況をお聞かせください。
納期のご相談にも柔軟にご対応させていただきます。
6, 椅子がガタついてます。直していただけますか?
木部修理に関しては、実際の状態を見せていただいてから修理可能かを回答させていただいております。
※折れた木部の修理は強度の問題でおすすめできません。
7, 座面の底が抜けている感じがあるのですが…
張替の際は必要に応じてウェービングテープの交換を行います。
8, 背付きの椅子ですが、座面だけ破けてしまったので、座面だけ張替えられますか?
座面だけの張替も可能です。
9, 椅子以外でも張替え出来るものってありますか?
診察台やキッズコーナー、ベッドの側などのレザー張り部分も可能です。
※例外的に車のシートに関しましては、対応しておりません。
10, 今の椅子やソファが布ですが、革や合皮に出来ますか?
可能です。一部、生地の厚みなどの状況により出来ない場合も御座いますので1度お問い合わせください。
11, 実際の生地を見てみたいのですが、サンプルの取り寄せは、有料ですか?
生地サンプルは、5点ほどであれば、無料にてお送り致します。
ご希望の際は、お送り先のご住所・お名前・ご連絡先・張地の品番をお知らせお願いいたします。
12, 張地はどのようなものがありますか?
“張地カタログ”ページから人気のレザー張地と布張地がご覧になれます。
メーカーのデジタルカタログからもお選びいただけます。
13, 椅子を全て張替に出すとその間、座る椅子がありません。どうしたらいいですか?
お預かりしている間、無料でお貸しできる椅子をご用意しております。
メーカー既製品についてQ&A

メーカー既製品について Q&A

1, 注文した商品の納期はどのくらいかかりますか?
商品や数量、メーカーによっても異なるので、詳しくはお問い合わせください。
2, 送料はいくらかかりますか?
商品のお届けは別途弊社規定の送料がかかります。
お見積りの際にそちらも含めた金額でご案内いたします。
3, 返品や交換はできますか?
万一、不良品が届いたり、ご注文と違う商品が届いた場合は速やかにに弊社までご連絡ください。代替品を至急手配いたします。
長期間梱包のまま放置するのはお控えください。
4, 張地、張地ランクとはなんですか?
張地とは椅子の座面や、ソファーなどに張る生地のことです。
業務用家具の場合ほとんどの商品は張地を選んで製作することが可能です。
張地ランクはA、B、Cランクと生地の価格帯で分けたものです。
5, イスの脚の長さをカットしてもらうことは可能でしょうか?
脚カットはご対応が可能です。※一部商品を除く
各イスで最大カット可能な寸法が異なりますのでお問い合わせください。
6, 椅子とテープルを探していますが配置で悩んでいます。
店舗図面をお送り頂ければ、プランニングのご提案も可能でございます。
幅広い商品の中から、配置希望の家具をお選びいただき、簡単な図を用いてお見積り致します。
ご注文・お見積りについてQ&A

ご注文・お見積りについて Q&A

「カートに入れる」ボタンを押すと、すぐに注文確定になってしまいますか?
当社HPで取り扱う業務用家具は、購入の前に在庫や送料、納期を確認してお客様にご連絡した上で、ご検討いただく必要がございます。
したがってHP上での操作は購入の前段階、お見積りの依頼となります。
見積りを依頼したら、必ず購入しなければなりませんか?
いいえ、お見積りだけでも大歓迎です。
届いたお見積り内容(総額や納期)をご確認いただいた上で、ご購入を見送られても全く問題ございません。
開業予算の確認などにお気軽にご利用ください。
個人(一般家庭用)でも購入できますか?
個人のお宅様へのお届けは各メーカー、商品によって対応が異なります。
商品やお届け先をお伝えいただければ、メーカーに確認させていただきます。
商品の実物を見られるショールームや店舗はありますか?
取り扱いメーカーの商品はショールームでご確認が可能です。
詳細は下記のリンクよりご確認ください。
https://tenpo-kagu.net/c-fpage?fp=showroom
レイアウト・その他についてQ&A

レイアウト・その他について Q&A

イスやテーブルのサイズ表記について
イスやテーブルのサイズ表記について
サイズは基本的にmm(ミリ)単位で表記されていることが多く、カタログではmmが省かれて数字のみで記載されていることもあるのでご注意ください。

■ 椅子の場合
W(Wide)…幅
D(Depth)…奥行き
SH(Seat High)…座面高H
(High)…高さ
SD(Seat Depth)…座面の奥行き
AH(Arm High)…肘掛の高さ
イスやテーブルのサイズ
※SH(Seat High)シートハイは座面までの高さ(座高)の略称です。
使用するテーブルの高さに関係する部分なので注意が必要です。

■ テーブルの場合
W(wide)…幅
D(Depth)…奥行き
H(High)…高さ
T(thickness)…天板の厚さ
φ(phi)…直径
イスやテーブルのサイズ
プラパートって何ですか?
プラパートって何ですか?
プラパートとは木製イスの脚部分の裏に取り付けられるパーツで、主な目的は脚部分のすり減り防止と、床面を傷から保護する為になります。
素材は以下のようなものがあります。

プラスチック・フェルト・フッ素樹脂

プラスチック:安価でスタンダードな素材。多くの床材で使用されます。
フェルト:フローリング、Pタイルなど、床の傷つきを避けたい床材。
フッ素樹脂:カーペットや絨毯、滑りにくい床材。

プラパート
※業務用家具のイスはプラパートはついておりません。
オプションで取付が必要になります。
ご使用の床材に適したプラパートをお選びください。
テーブルと椅子の高さについて
テーブルと椅子の高さについて
テーブルとイスには使いやすい位置関係、高さのバランスがあります。
まずは、カフェ・レストランなど食事がメインのケースを紹介します。

テーブルと椅子の高さレイアウト

一般的にテーブルの高さは700~730mm位が飲食店に多い高さになります。
テーブルの上からイスの座面までの間が250mm~300mmのスペースがあると食事がしやすい姿勢で座ることができます。
ソファーベンチタイプの場合も同様です。こちらの場合は、ソファーとテーブルの距離を短めに設定します。

ソファーベンチタイプのレイアウト
クラブやスナックなどゆったり座るソファー席の場合はテーブルの高さが低めになります。600~650mmの高さが一般的です。
ドリンクメインの場合はテーブルとソファーの間に余裕をもたせてゆったりとくつろげるスタイルが多くなるため、テーブルが高いと飲み物も取りにくくなってしまいます。
目安としてソファの座面から200mm~250mmの差が適切です。
次はカウンター席の場合です。

カウンター席のレイアウト
カウンタートップの高さに合わせて椅子の高さを調整します。
目安として250~300mmの差が座高の標準となります。
レストランのテーブル 寸法・サイズ
レストランのテーブル 寸法・サイズ
レストランでよく使われるテーブルサイズの例
2人用テーブル…W600×D750、W600×D600、W500×D600
4人用テーブル…W1200×D750
6人用テーブル…W1500×D750、W1500×D900

高さは700~730mm位が標準となります。

ブース席のレイアウト
ブース席のレイアウト1
ブース席のレイアウト2

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お問い合わせはこちらから

メーカー別
ショッピングカート

お支払いについて

・クレジットカード決済
クレジットカード決済
・銀行振込
金融機関名:住信SBIネット銀行 法人第一支店
口座種別:普通
口座番号:2883222
口座名義:(株)ヤマダ家具工芸

金融機関名:常陽銀行 研究学園都市支店
口座種別:普通
口座番号:3477162
口座名義:(株)ヤマダ家具工芸

配送について

各メーカー指定の運送会社
※ 西濃運輸・第一貨物、山陽自動車運送、JPロジスティクス、福山運輸、トナミ運輸、その他運送会社

送料
各メーカーの規定により異なっておりますので、お見積りにてご案内させていただきます。

返品キャンセルについて

・商品不良による返品
商品の不良などの場合、お取替えいたしますので電話またはメールにて納品日より 5日以内にご連絡をお願いいたします。
商品の不良等などの場合は返品送料等、当社負担いたします。
ご連絡頂き次第、返品方法をご案内致します。
※当店指定方法以外でのご返送はお客様負担となりますのでご注意下さい。
また、当店に連絡なく商品を返品して頂きましても商品をお受け出来ません、 必ずご連絡の上ご返送して頂きますようお願い申し上げます。

・お客様のご都合に依る返品は承りかねます。
お客様にご希望に合わせて制作するカスタムオーダーの為、お客様都合による返品、 交換は承れません。
モニター環境によるイメージ違い、カラー番号のお間違い等メーカー工場にて、出荷時 の検査、及び梱包には、十分注意しておりますが、万一お届け時に損傷ありました場合 は、7日以内にご連絡下さい。
メーカー基準にて、交換対応とさせて頂きます。その際は損傷箇所、状態等、細かく ご連絡下さい。
また、デジタルカメラをお持ちでございましたら、画像を添付下さいますとスムーズ に対応できます。

在庫について

弊社では日々在庫管理に努めておりますが、タイミングにより在庫にづれが 生じる 事があります。在庫数更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が 欠品となる可能性が あります。
予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

運営会社情報

販売事業社名:株式会社 ヤマダ家具工芸
所在地:〒305-0001 茨城県つくば市栗原1585-2
電話番号:0120-51-6877(フリーダイヤル), 029-850-6777
FAX番号:029-850-6888
店舗運営責任者:山田 浩之
E-Mail:info@tenpo-kagu.net
URL:https://tenpo-kagu.net/
登録番号:T2-0500-0101-7680
事業内容:営業用椅子・テーブルの製造販売及び張替
特注家具・什器製作
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